持份者參與是本署向持份者公布最新服務和發展動向的重要方式,也是收集持份者對改善本署服務質素意見的一個有效方法。於2013-14 年,我們舉辦了一系列持份者參與活動。
渠務署工程項目的公眾參與活動
我們深信,與持份者保持有效溝通,是順利推展工程項目的先決條件。2013-14年的有關活動概要如下:
搬遷沙田污水處理廠往岩洞的可行性研究
為加深公眾對岩洞污水處理廠及其搬遷計劃的認識,我們特別採用了嶄新的「體驗性、多平台和標誌性」方式推行公眾參與活動。第二階段的公眾參與活動已於2013年7月至10月舉行,主要諮詢範圍包括初步技術評估的結果和相關建議。
是次公眾參與過程涉及不同類型的活動,當中包括:
- 安排公眾參觀赤柱污水處理廠(一所現有的岩洞污水處理廠),讓公眾親身體驗岩洞污水處理廠的運作;
- 安排小型除味裝置的示範活動,向公眾展示除味設施的成效;
- 製造搬遷後沙田污水處理廠的實體模型,幫助市民了解該廠搬遷後的初步佈局;
- 透過多元化平台(如工程網站、通訊、巡迴展覽、聚焦小組會議及公眾論壇等)廣泛與公眾及持份者分享資訊;及
- 製作工程項目親善大使「土撥鼠博士」動畫,以生動有趣的手法,透過不同形象介紹岩洞污水處理廠的設施和污水處理流程。
在接下來的勘測及設計階段,我們將繼續邀請公眾和持份者參與,共商群策,以優化和推展搬遷工程。
跑馬地地下蓄洪計劃
與關注團體溝通聯繫
2013年12月6日,我們為跑馬地地下蓄洪計劃舉行第二次持份者參與工作坊,並邀請了灣仔區議會、香港賽馬會和康樂及文化事務署等主要持份者出席,一同參觀工地。
此外,我們舉行了多個焦點小組討論會,以徵詢灣仔區議會、分區委員會和區內居民的意見,進一步改善及調整施工安排。
與學校溝通聯繫
我們在跑馬地多間學校舉辦簡報會和團體活動,向師生介紹跑馬地地下蓄洪計劃及講解防洪的基本概念。
啟德河改善工程
在2010年及2011年,本署先後舉行了兩階段的「共建啟德河」公眾參與活動,並參考諮詢結果,於工程項目中加入了多項新元素,將啟德河改建並活化成為翠綠宜人的河道和區內的優美景點,改善該河道的外觀與形象。
自2011年工程開展後,我們與各持份者(包括黃大仙區議會、區內學校及居民)保持緊密溝通,務求充分了解他們所關注的事項,致力減低施工對居民造成的影響。
鄉村污水收集系統工程
於鄉村污水收集工程的規劃階段,渠務署和環境保護署便會與相關的區議會、鄉事委員會、鄉村代表及村民接洽,諮詢他們的意見。諮詢範圍涵蓋擬議的污水收集計劃、污水渠的路線和泵房的位置等。諮詢過程中,我們亦解釋工程完成後村民的跟進工作及責任,包括將村屋的污水渠接駁至公共污水收集系統,及繳付排污費等事宜。
在施工階段,我們會就工程的安排諮詢鄉村代表及村民,以期盡量減低工程所帶來的滋擾。我們會在村口和其他當眼位置張貼告示,展示工程範圍及預計施工時期,並與屋主協定終端沙井的位置。竣工後,我們會再次向屋主講解有關將污水渠接駁至公共污水收集系統的程序。