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GRI G4指引强调议题的「实质性」，鼓励机构汇报对自身及其持份者影响较大的议题。为厘定这些议题，自2013-14年度起，我们每年均举办持份者参与计划，分阶段邀请不同组别的持份者，共同探讨对渠务署工作的关注事项[2]。今年，我们透过焦点小组会议及问卷调查，加强顾问及公众两个组别的参与程度，收集并分析他们的意见[3]。
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[2] G4-25
[3] G4-24
[4] G4-26
过程中，我们邀请持份者按其对渠务署可持续发展议题的关注程度评分，从而拟订议题清单。总结所得的实质性议题，会提交本署高级管理层及可持续发展报告工作小组，供最终审定[5]。
下表载列出本报告涵盖的实质性议题范围及边界[6]：
| 类别 | 主要范围 [7] | 边界 [8] | |
|---|---|---|---|
| 本署的运作 | 本署主要顾问及承建商的运作 | ||
| 环境 | 生态保育 | ✔ | ✔ |
| 能源管理 | ✔ | ✔ | |
| 污水及废物处理 | ✔ | ✔ | |
| 气味控制 | ✔ | ||
| 物料使用 | ✔ | ✔ | |
| 水资源管理 | ✔ | ||
| 运输 | ✔ | ||
| 经济 | 财务表现 | ✔ | |
| 间接经济影响 | ✔ | ||
| 部门采购政策 | ✔ | ||
| 社会 | 客户满意度调查结果 | ✔ | |
| 职业安全与健康 | ✔ | ||
| 内部沟通渠道 | ✔ [9] | ||
本报告涵盖的实质性范围，包括渠务署办事处和设施，以及主要工程顾问和承建商的日常运作[8]。本署竭力提供准确数据和资讯，惟当中部分数据和信息有赖相关机构提供，非由我们直接控制。
[5] G4-18
[6] G4-27
[7] G4-19
[8] G4-20，G4-21
[9] G4-23 本报告新涵盖范围