良好的機構管治是渠務署持續發展的基礎。渠務署的管治及發展方針必須符合公眾利益，並與政府的政策目標一致。為回應廣大市民對可持續發展的關注，我們積極聽取市民意見，並將相關因素納入渠務署的管治及發展策略。
抱負、使命和信念
為適時回應社會的需要，我們於2007年更新了部門的「抱負、使命和信念」。
提供世界級的污水和雨水處理排放服務，以促進香港的可持續發展
- 以具經濟效益和合乎環保的方式改善服務
- 致力關懷員工，營造安全、和諧及身心健康的工作環境，培育員工的發展和創新思維
- 強化與社區、業界和各地相關機構的關係
- 以客為本
- 優質服務
- 勇於承擔
- 群策群力
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