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首頁 | 署長序言 | 報告簡介 | 節能減排 促進香港可持續發展 | 年度大事 重點輕描 | 管治方針 | 渠務署主要職責 | 環境管理 | 關愛員工 | 持份者參與活動 | 核實聲明 | 完成目標 | 主要統計數據 | 回應表格 |
持份者的投入對渠務署實踐可持續發展至關重要，持份者的參與既協助我們了 解日常工作對環境及社會的影響，更讓我們掌握持份者所關注的議題，以便本 署回應持份者的期望。我們依據兩個因素識別主要持分者組別，包括可能對渠 務署日常運作產生重大影響，或可能受日常運作高度影響的組別4，並分別了解 他們關注的議題。在編寫可持續發展報告前，我們邀請不同持份者，包括本署 員工、供應商、承辦商╱顧問、立法會及區議會議員、學術組織╱專業團體、公 眾、環保團體和其他政府部門等5，表達對本署的意見及期望。
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渠務署每年均會進行一次全面的實質性評估，以識別本署及持份者最為關切的 經濟、環境和社會議題，並使每年度可持續發展報告的內容更具針對性。我們 根據GRI標準對議題進行實質性議題評估，以識別對本署及持份者影響較大的 議題，2018/19年度的實質性議題評估過程由以下3個主要步驟組成6:
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渠務署在顧問的協助下全面檢視及修訂可持續發展議題清單，確保議 題充分反映渠務署的工作性質。我們識別了共23項與渠務署及其影響 最密切相關的議題，涵蓋「經濟」、「環境」和「社會」三大範疇，並由 此開始與內部及外部持份者進行溝通。
步驟 2: 收集持分者意見渠務署邀請了內部及外部持份者直接參與識別實質性議題的過 程，於顧問的協助下舉辦了內部及外部持份者焦點小組研討會 及進行問卷調查，旨在通過公正、持平的途徑，收集及評估持份 者對相關可持續發展議題的意見和展望。
步驟 3: 識別實質性議題
渠務署的管理層對實質性議題及其範圍、界限和完整 性作驗證，以確認這些議題對本署具有重大意義。
本報告期內共有356位持份者參與了實質性議題的問卷調查或焦點小組討論， 就可持續發展報告五大方面：環境表現、社會責任、員工福利及發展、營運表現 以及人權提出意見。
我們共識別了23個議題作實質性分析評估。近年由於全球氣候暖化為香港帶 來極端天氣，颱風及暴雨帶來的影響對渠務署河道工程及防洪工作有密切的關 係，因此我們把「減緩及適應氣候變化」的議題新增其中。另外，渠務署作為公 營機構，重視適時向持份者匯報公共政策的發展進程，因此亦納入「匯報可持 續發展進程」為其中選項。
於本報告期內，我們與260位外部和96位內部持份者進行意見調查，以確定所 識別的實質性議題的優先次序，及於焦點小組討論各實質性議題的影響。我們 根據焦點小組討論及問卷調查的分析結果繪製了實質性矩陣。本年度渠務署優 先處理及報告的實質性議題共有18個。
本報告涵蓋的18項實質性議題及邊界如下：
| 範疇 | 實質性議題8 | 議題邊界7 | |
|---|---|---|---|
| 渠務署內部 | 渠務署外部 | ||
| 環境 | 生態保育 | ✔ | ✔ |
| 能源管理 | ✔ | ✔ | |
| 污水及廢物處理 | ✔ | ✔ | |
| 氣味管理 | ✔ | ✔ | |
| 節約用水 | ✔ | ✔ | |
| 廢氣控制 | ✔ | ✔ | |
| 遵守環境法規 | ✔ | ✔ | 減緩及適應氣候變化 | ✔ | ✔ |
| 經濟 | 保持公共資金和資產管理的透明度 | ✔ | ✔ |
| 採購政策及規格 | ✔ | ✔ | |
| 反貪污 | ✔ | ✔ | |
| 遵守社會、經濟方面法規 | ✔ | ✔ | |
| 匯報可持續發展進程 | ✔ | ✔ | |
| 服務質量標準 | ✔ | ✔ | |
| 社會 | 職業安全及健康 | ✔ | ✔ |
| 內部溝通渠道 | ✔ | ||
| 員工培訓及發展 | ✔ | ✔ | |
| 員工政策及本地員工比例 | ✔ | ||
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