在高级管理层的带领下，本署已建立可持续发展的管理架构，探讨多个可持续发展议题，提出适切建议以及监督相关工作。本署亦积极采用合适的国际标准及管理系统，为管理模式注入新元素，妥善管理风险，并设立多个沟通渠道，加强与持份者交流，听取并回应他们对本署发展的意见，让本署持续提升可持续发展表现。

管理架构

我们设立了3个专责委员会及2个工作小组，包括：

综合管理体系

本署自2002年开始建立和落实符合国际标准的管理体系，至今已实施多套系统组成的综合管理体系，涵盖范畴包括品质、环境、职业安全与健康。

我们秉持管理体系的「规划－实施－检查－行动」原则，不断追求自我完善。年内，我们展开对品质ISO 9001及环境管理体系ISO 14001的内部检讨，务求于2018年9月截止日期前顺利转换新旧版本，以回应ISO 9001:2015及ISO 14001:2015新标准的要求。

为更有效应对自然环境转变、气候变化及城市扩展带来的挑战，我们竭力优化资产管理以降低成本。自2013年起，本署分阶段实施资产管理体系，加强管理辖下设施。由2014年5月至2018年5月，本署辖下22所污水泵房、污水处理厂及雨水泵房已先后通过ISO 55001资产管理标准认证审核，使本署成为首批获得该认证的政府部门之一。取得认证的泵房及厂房由2014年占总数的3%增至2016年的5%，2017年更飙升至40%及2018年的73%。我们冀在2019年6月前，分阶段为辖下其余约80多所的渠务设施进行同类资产管理体系的认证审核。

聆听持份者的意见

我们重视与持份者坦诚沟通，在分享本署的理念及工程进度同时，致力聆听和了解持份者关注的议题，以厘清我们的工作目标及期望。为此，我们设立多种渠道与持份者保持恒常沟通，就工程、日常运作及本署发展方针等事宜广泛交流。详情请参阅第九章 媒体参与活动及第十章 持份者参与活动。

自2012-13年起，我们已连续6年采用一套主动的持份者参与计划。在编写可持续发展报告前，邀请不同持份者，包括本署员工、专业机构、学术团体、环保组织、传媒、工程顾问及承建商等，表达对本署的意见及期望。本年度的持份者参与计划详见第二章 关于本报告。