我們的抱負是提供世界級的雨水排放服務，以促進香港的可持續發展。依循這個方針，我們的政策是：排水設施的設計、建造和維修，除應付排水需要外，亦需顧及生態和環保需要。實際上，我們設法在排水道改善及防洪工程中加入保育自然生態的元素。例如，市民對十多年前建造的全混凝土大型排水道有所不滿，我們便在新設施採用 更環保的設計。元朗排水繞道項目的生態保育工作 正是一例，說明我們在進行排水系統改善工程時如何處理生態需要。如情況許可，我們亦會進行工程，改善現有河道 。為推動及管理綠色河道的生態資料，渠務署在2018年建立了一個識河惜生態 · 資料館(EcoDMS)，以發表在綠色河道所收集的生態資料。