我们的抱负是提供世界级的雨水排放服务，以促进香港的可持续发展。依循这个方针，我们的政策是：排水设施的设计、建造和维修，除应付排水需要外，亦需顾及生态和环保需要。实际上，我们设法在排水道改善及防洪工程中加入保育自然生态的元素。例如，市民对十多年前建造的全混凝土大型排水道有所不满，我们便在新设施采用 更环保的设计。元朗排水绕道项目的生态保育工作 正是一例，说明我们在进行排水系统改善工程时如何处理生态需要。如情况许可，我们亦会进行工程，改善现有河道 。为推动及管理绿色河道的生态资料，渠务署在2018年建立了一个识河惜生态 · 资料馆(EcoDMS)，以发表在绿色河道所收集的生态资料。