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本署深信优良的机构管治是可持续发展的基石，亦是实现抱负、使命和信念的根本。 本署成立至今，一直以公众利益为依归，致力建立及维持一套优良、稳建而明智的 管治架构。我们按着完善的管治架构营运，并按汲取的经验、国际发展趋势和持份 者的期望来持续修订及优化可持续发展管理政策。同时，我们以开诚布公的方式， 全面披露本署管治的原则和实务，以提升我们的公信力和声誉。
抱负: 提供世界级的污水和雨水处理排放服务，以促进香港的可持续发展
使命: 以具经济效益和合乎环保的方式改善服务。致力关怀员工，营造安全、和谐及身心健康的工作环境，培育员工的发展和创新思维。强化与小区、业界和各地相关机构的关系。
信念: 以客为本 ,勇于承担 ,优质服务 ,群策群力
本署的高级管理层以署长为首，并由一位副署长及4位助理署长组成，负责制定重大决策和监督部门日常运作，并制定和检讨本署的可持续发展策略及目标。成员包括：
渠务署署长 - 卢国华先生
渠务署副署长 - 麦嘉为先生
助理署长╱设计拓展 - 黄绪勤先生
助理署长╱机电工程 - 白谏鸣先生
助理署长╱污水处理服务 - 曾国良先生
助理署长╱操作维修 - 何耀光先生
主任秘书 - 李志江先生
在高级管理层的带领下，本署已建立可持续发展的管理架构，探讨多个可持续 发展议题，提出适切建议以及监督相关工作。本署亦积极采用合适的国际标准 及管理系统，为管理模式注入新元素，妥善管理风险，并设立多个沟通渠道， 加强与持份者交流，听取并响应他们对本署发展的意见，让本署持续提升可持 续发展表现。
本署自2002年开始建立和落实符合国际标准的管理体系，至今已实施多套系 统组成的综合管理体系，涵盖范畴包括质量、环境、职业安全与健康。年内， ISO 9001质量管理体系及ISO 14001环境管理体系已顺利升级至新版本ISO 9001:2015及ISO 14001:2015。我们亦将展开对职业安全卫生管理体系OHSAS 18001的内部检讨，务求于2021年3月截止日期前顺利提升至ISO 45001:2018新 标准的要求。
此外，自2013年起，本署分阶段实施资产管理体系，加强管理辖下设施。在2019 年7月，本署辖下大部分污水处理厂、污水泵房及雨水泵房已通过ISO 55001资 产管理标准认证审核，使本署成为首批获得该认证的政府部门之一。