渠务之声
岩洞工程部
负责「搬迁沙田污水处理厂往岩洞」工程的团队除了分别安排潮州会馆中学的师生及香港地质学会的会员到社区联络中心参观外，亦到潮州会馆中学及德信中学举办专题展览及讲座，让师生及香港地质学会的会员深入了解该工程的细节，因而获有关中学校长及香港地质学会专业部主席致谢并赞扬
净化海港计划部
工程团队除了迅速妥善解决旺角砵兰街400号鸿曙商业大厦后巷污水渠淤塞的问题，还在荃湾昌泰街施工之前与商户密切沟通，尽量让商户免受工程影响，表现专业，因而获市民致谢并赞扬
排水工程部
工程师赖君灏先生带领工程团队在竹园村对出的青山公路潭尾段进行渠务改善工程，以解决困扰竹园村村民多年的水浸问题，因而获该村村代表致谢并赞扬
负责秀雅道蓄洪计划的工程团队细心聆听和回应晓丽苑居民对工程的建议; 在施工期间除了与华峰园的居民密切沟通，还在秀雅道游乐场建造内有更衣／淋浴设施的临时洗手间，让观塘区居民得以在施工期间继续享用游乐场设施; 以及接待香港大学专业进修学院师生实地考察，均表现专业，分别获晓丽苑管业处高级物业经理、华峰园业主立案法团及香港大学专业进修学院来函致谢和赞扬
香港及离岛渠务部
离岛1团队在恶劣天气下迅速妥善解决南丫岛索罟湾的水浸问题，表现专业，获市民致谢并赞扬
离岛6团队在恶劣天气下迅速妥善解决梅窝鹿地塘的渠道淤塞问题，表现专业，获市民致谢并赞扬
二级工程监工冯家乐先生带领通渠队迅速到达桂地新村6A号处理渠道淤塞问题，获市民来函致谢并赞扬
二级工程监工陈子聪先生带领通渠队迅速到达永星里11号，协助市民拾回掉进渠道内的手提电话，表现专业，获市民致谢并赞扬
一级工程监工尹善平先生带领通渠队迅速到达德辅道中322号，协助市民寻找掉进渠道内的戒指，以及妥善解决交加街18号渠道淤塞问题，表现专业，因而获有关市民致谢并赞扬
污水处理部2
污水处理部2夜间巡逻队主管李文辉先生迅速通知同事到土瓜湾基本污水处理厂，协助市民寻回失物，获市民致谢并赞扬
新界北渠务部
北区组不但在暴风雨中采取多项紧急措施，如放置沙包等，以降低水浸风险，而且还在暴风雨过后彻底清理河道及渠道以保持排水系统畅通，因而获北区区议员致谢并赞扬
九龙及新界南渠务部
九龙9团队妥善解决何文田大厦渠道淤塞问题，表现专业，获该大厦业主立案法团致谢并赞扬
